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    售后服务主管

    (已停止)
    6000元以上 仙桃市 学历大专 经验3-5年

    更新于 2019.01.21

    截止于 2019.04.21

    职位介绍
    年龄:不限 性别:不限 招聘人数:1人

    岗位描述:

    1、监督、指导服务顾问、索赔员、售后接待的具体工作,并进行考核;
    2、保证索赔体系严格按照北京现代索赔政策正常运行;
    3、处理重大客户投诉;
    4、严格按照售后标准要求开展工作;
    5、指定并实行维修业务目标,并分解到员工的工作指标;
    6、员工的绩效评估、岗位调整、培训计划与激励措施。
    岗位要求:
    1、大专及以上学历,沟通能力优秀;
    2、汽车维修服务行业6年工作经验,本职位1年以上经历;
    3、良好的服务意识与管理水平。
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